返金ポリシー

最終更新日：2026 年 10 月 12 日

本返金ポリシーは、alook.co でのすべての購入に適用されます。alook.co は Ardent Harbor LLC（以下「当社」）が運営しています。

1. 14 日以内なら理由を問わず全額返金

ご購入から 14 日以内であれば、理由を問わず全額返金を受けることができます。これはサブスクリプション（月額・年額、初回購入および更新）およびクレジットの購入を含むすべての購入に、サービスやクレジットの利用量にかかわらず無条件で適用されます。

ご購入から 14 日以内に contact@alook.co までメールでご連絡ください。Alook アカウントのメールアドレス（お持ちの場合は注文番号も）をご記載ください。理由のご説明は不要です。

当社の注文は、オンライン販売代理店兼 Merchant of Record である Paddle によって処理されます。承認された返金は元のお支払い方法に全額返金され、通常、銀行またはカード発行会社により 5～10 営業日以内に反映されます。

サブスクリプションは、アカウントから、または当社へのご連絡によりいつでも解約できます。解約すると以降の更新は停止され、現在の請求期間の終了までご利用いただけます。

本ポリシーに関するご質問や返金のご依頼： contact@alook.co