Conditions d'utilisation

Dernière modification : 2 mars 2023

1. Introduction

alook.co est exploité par Ardent Harbor LLC.

Les présentes Conditions de Service (« Conditions », « Conditions de Service ») sont utilisées pour déterminer les règles du Service et pour clarifier la relation juridique entre l'entité utilisant le Service et la Société. alook.co. (« Société ») exploite des pages Web situées à alook.co (« Site Web ») et propose un service (tel que défini ci-dessous dans la section 2).Le Service est dédié aux entités professionnelles pour les aider à exercer leur activité. En utilisant le Site Web et/ou le Service de quelque manière que ce soit, y compris en passant par le processus d'enregistrement du Compte, l'Utilisateur ou l'Invité déclare que (i) il a lu, compris et accepté les dispositions des Conditions et de la Politique de Confidentialité, (ii) son âge et sa capacité juridique lui permettent de conclure un accord avec la Société, (iii) il a le droit d'agir au nom de l'entité qu'il représente et ses déclarations sont effectives. Si l'Utilisateur n'accepte pas de postuler en vertu des dispositions des Conditions, il ne doit pas utiliser le Service. Dans un tel cas toutefois, l'Utilisateur pourra contacter la Société en envoyant un email à contact@alook.co afin que la Société puisse essayer de trouver une solution.

2. Définitions

Sauf indication contraire, les termes suivants commençant par une majuscule ont la signification suivante :

Compte – désigne un panel individualisé permettant à l’Utilisateur d’exploiter le Service et/ou le Site Internet.

Accord – désigne un contrat d'abonnement pouvant être conclu entre l'Utilisateur et la Société, précisant l'étendue et le prix de l'utilisation du Service.

API – désigne l’interface de programmation d’application alook.co à intégrer au logiciel de l’Utilisateur.

Entreprise – désigne Ardent Harbor LLC, l’entité juridique qui exploite alook.co,

Contenu – désigne les contenus tels que textes, images et autres, que l'Invité ou l'Utilisateur publie, présente ou envoie sur le Site Web ou avec l'utilisation du Service.

Appareil – désigne les appareils tels qu’un ordinateur, un téléphone, un smartphone, une tablette ou tout autre équipement électronique permettant de naviguer sur des pages Web.

Invité – désigne une entité naviguant sur le Site Internet.

Propriété intellectuelle – désigne toutes désignations, inventions, modèles d’utilité, dessins industriels, œuvres et autres expressions externalisées de l’activité créative faisant l’objet de droits exclusifs de la Société.

Licence – désigne un droit non exclusif d’utilisation personnelle de l’API et/ou du Widget.

Lien – désigne un lien hypertexte renvoyant à l’Autre Site Internet.

Appareil mobile – désigne un appareil portable tel qu’un téléphone, un smartphone, une tablette ou tout autre équipement électronique qui fait fonctionner le Site Internet et/ou le Service.

Notification – désigne le message envoyé à l’Utilisateur dans le cadre du Service.

Autres sites Web – désigne les sites Internet autres que le Site Internet.

Mot de passe – désigne l’outil de vérification anonymisé de l’Utilisateur qui permet l’accès au Compte et est la séquence de signes éventuellement saisie en utilisant le clavier de l’ordinateur ou de l’Appareil Mobile, qui permet également de saisir des messages texte au montant et à la configuration inventés par l’Utilisateur mais contenant au moins 8 signes.

Politique de confidentialité – désigne la Politique de Confidentialité, qui définit les règles de traitement des données personnelles par la Société, disponible sous l’adresse internet suivante : https://www.alook.co/privacy.

Service – désigne ensemble le Site Internet, le Widget et/ou l’API (selon le périmètre dédié à un Utilisateur donné au titre du Contrat).

Conditions – désigne les présentes conditions générales d’utilisation disponibles à l’adresse suivante : https://www.alook.co/terms.

Utilisateur – désigne une entité propriétaire du Compte.

Site Web – désigne les pages Web situées à alook.co.

Widget – désigne un widget alook.co pouvant être implémenté sur le site Internet de l’Utilisateur.

Les définitions mentionnées ci-dessus conservent leur sens, qu'elles soient exprimées au singulier ou au pluriel.

3. Règles générales

L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des Conditions. Les Conditions s'appliquent uniquement aux relations entre la Société et le Client ou l'Utilisateur. Si le Service et/ou le Site Internet introduit la possibilité de fournir des services par d'autres entités, ceux-ci seront fournis sur la base de réglementations partagées par ces entités et seules ces entités seront responsables de l'exécution des services, sauf indication contraire claire et sans ambiguïté du contenu des Conditions. Chaque entité utilisant le Service et/ou le Site Internet est tenue de l'utiliser conformément à sa destination résultant des CGU. L'utilisation du site Web est autorisée à condition que l'appareil réponde conjointement aux exigences techniques minimales suivantes :

a accès à Internet,
permet le démarrage de celui-ci à partir des navigateurs internet suivants : (i) Google Chrome, (ii) Opera, (iii) Firefox, (iv) Safari, (v) Microsoft Edge,
la version du navigateur internet utilisée ne peut pas dater de plus d'un an,
a JavaScript activé.

L'utilisation de l'API est possible si les exigences techniques minimales suivantes sont remplies :

a accès à Internet,
dispose d'un logiciel qui permet d'envoyer des requêtes HTTP.

L’utilisation du Widget est possible si les exigences techniques minimales suivantes sont remplies :

a accès à Internet,
permet le démarrage de celui-ci à partir des navigateurs internet suivants : (i) Google Chrome, (ii) Opera, (iii) Firefox, (iv) Safari, (v) Microsoft Edge,
la version du navigateur internet utilisée ne peut pas dater de plus d'un an,
a JavaScript activé.

Il est recommandé d'installer un logiciel antivirus sur l'appareil ou sur l'appareil mobile.

4. Compte

La création de compte est possible via le site Web. La configuration du compte nécessite une connexion à l'aide d'un compte Facebook, d'un compte Google ou une inscription en fournissant une autre adresse e-mail personnelle et un autre mot de passe. Lorsque vous créez un compte, vous devez nous fournir à tout moment des informations exactes, complètes et à jour. Des informations inexactes, incomplètes ou obsolètes peuvent entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur le site Web et le service. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, y compris, mais sans s'y limiter, la restriction de l'accès à votre appareil ou appareil mobile et/ou compte. Vous acceptez d'accepter la responsabilité de toutes les activités ou actions qui se produisent sous votre compte et/ou votre mot de passe, que votre mot de passe soit associé à notre site Web et à notre service ou à un service tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance de toute violation de sécurité ou utilisation non autorisée de votre compte. Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d'utilisateur le nom d'une autre personne ou entité ou qui n'est pas légalement disponible pour utilisation, un nom ou une marque qui est soumis à des droits d'une autre personne ou entité autre que vous, sans autorisation appropriée. Vous ne pouvez pas utiliser comme nom d'utilisateur un nom offensant, vulgaire ou obscène.

5. Communications

En créant un compte, vous pouvez accepter de vous abonner aux newsletters, au matériel marketing ou promotionnel et à d'autres informations que nous pouvons envoyer.

6. Concours, tirages au sort et promotions

Tous les concours, tirages au sort ou autres promotions (collectivement « Promotion(s) ») mis à disposition via le Service ou le Site Web peuvent être régis par des règles distinctes des présentes Conditions (en particulier énoncées dans l'Accord, s'il est conclu). Si vous participez à des promotions, veuillez consulter les règles applicables ainsi que notre politique de confidentialité. Si les règles d'une promotion entrent en conflit avec les présentes conditions, les règles de la promotion s'appliqueront.

7. Abonnements

Certaines parties du Service sont facturées sur la base d'un abonnement (« Abonnement(s) »). Vous serez facturé à l’avance sur une base récurrente et périodique (« Cycle de facturation »). Les cycles de facturation sont définis sur une base mensuelle ou annuelle, selon le type de plan d'abonnement que vous sélectionnez lors de l'achat d'un abonnement. À la fin de chaque cycle de facturation, votre abonnement sera automatiquement renouvelé dans les mêmes conditions, sauf si vous l'annulez ou si la Société l'annule. Vous pouvez annuler le renouvellement de votre abonnement soit via votre compte, soit en contactant l'équipe de support client de la société à l'adresse contact@alook.co. Un mode de paiement valide, notamment une carte de crédit ou de débit, Apple Pay ou Google Pay, est requis pour traiter le paiement de votre abonnement. Vous devez fournir à la Société des informations de facturation précises et complètes, notamment (i) votre nom complet, (ii) votre adresse e-mail, (iii) votre pays, (iv) le nom de l'entité juridique de l'entreprise, (v) votre numéro de TVA et (vi) des informations sur le mode de paiement valide. En soumettant ces informations de paiement, vous autorisez automatiquement la Société à facturer tous les frais d'abonnement encourus via votre compte sur ces instruments de paiement. Si la facturation automatique ne s'effectue pas pour quelque raison que ce soit, la Société émettra une facture électronique indiquant que vous devez procéder manuellement, dans un certain délai, au paiement intégral correspondant à la période de facturation indiquée sur la facture. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour des raisons incluant mais sans s'y limiter : la disponibilité du service, des erreurs dans la description ou le prix du service, une erreur dans votre commande ou d'autres raisons. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande si une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale est suspectée. La société n'est pas responsable des frais supplémentaires, y compris les taxes, imposés par les autorités compétentes du pays dans lequel réside/se trouve la personne soumettant une commande. Le paiement de ces frais supplémentaires reste à la charge de la personne qui passe la commande.

8. Modifications des frais

La Société, à sa seule discrétion et à tout moment, peut modifier les frais de Souscription pour les Abonnements. Toute modification des frais d'abonnement entrera en vigueur à la fin du cycle de facturation en cours. La Société vous fournira un préavis raisonnable de toute modification des frais d'abonnement afin de vous donner la possibilité de résilier votre abonnement avant qu'une telle modification n'entre en vigueur. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur de la modification des frais d'abonnement constitue votre accord de payer le montant des frais d'abonnement modifié.

9. Remboursements

Nous offrons un remboursement intégral dans les 14 jours suivant l’achat, sans aucune question. Cela s’applique sans condition à tout achat, y compris les Abonnements et les crédits, quelle que soit l’utilisation. Pour demander un remboursement, écrivez à contact@alook.co. Tous les détails figurent dans notre Politique de remboursement : https://www.alook.co/refund.

10. Contenu

Notre service et notre site Web vous permettent de publier, lier, stocker, partager et rendre disponible de toute autre manière certaines informations, textes, graphiques, vidéos ou autres éléments (« Contenu »). Vous êtes responsable, en particulier envers vos clients, du Contenu que vous publiez sur ou via le Service, y compris de sa légalité, de sa fiabilité et de son caractère approprié. En publiant du contenu sur ou via le service ou le site Web, vous déclarez et garantissez que : (i) le contenu vous appartient (vous en êtes propriétaire) et/ou vous avez le droit de l'utiliser et le droit de nous accorder les droits et la licence prévus dans les présentes conditions, et (ii) que la publication de votre contenu sur ou via le service ne viole pas les droits à la vie privée, les droits de publicité, les droits d'auteur, les droits contractuels ou tout autre droit de toute personne ou entité. Nous nous réservons le droit de résilier le compte de tout utilisateur qui enfreindrait un droit d'auteur. Vous conservez tous vos droits sur tout contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via le service ou le site Web et vous êtes responsable de la protection de ces droits. Nous n'assumons aucune responsabilité pour le contenu que vous ou tout tiers publiez sur ou via le service.

11. Utilisations interdites

Vous pouvez utiliser le Service ou le Site Web uniquement à des fins licites et conformément aux Conditions. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service ou le Site Web :

de quelque manière que ce soit qui viole toute loi ou réglementation nationale ou internationale applicable,
dans le but d'exploiter, de nuire ou de tenter d'exploiter ou de nuire à des mineurs de quelque manière que ce soit en les exposant à des contenus inappropriés ou autrement,
pour transmettre, ou faire envoyer, tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout « courrier indésirable », « chaîne de lettres », « spam » ou toute autre sollicitation similaire,
usurper l'identité ou tenter de usurper l'identité de la Société, d'un employé de la Société, d'un autre Utilisateur ou de toute autre personne ou entité,
de quelque manière que ce soit qui porte atteinte aux droits d'autrui, ou qui est de quelque manière illégale, menaçante, frauduleuse ou nuisible, ou en relation avec tout objectif ou activité illégal, frauduleux ou nuisible,
de s'engager dans toute autre conduite qui restreint ou inhibe l'utilisation ou la jouissance par quiconque du Service ou du Site Web, ou qui, selon notre détermination, peut nuire ou offenser la Société ou les Utilisateurs du Service ou du Site Web ou les exposer à une responsabilité.

De plus, vous vous engagez à ne pas :

utiliser le Service et le Site Web d'une manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager ou détériorer le Service ou le Site Web ou interférer avec l'utilisation du Service par toute autre partie, y compris sa capacité à s'engager dans des activités en temps réel via le Service ou le Site Web,
utiliser un robot, une araignée ou tout autre dispositif, processus ou moyen automatique pour accéder au Service ou au Site Web à quelque fin que ce soit, y compris la surveillance ou la copie de tout élément du Service ou du Site Web,
utiliser tout processus manuel pour surveiller ou copier tout élément du service ou du site Web ou à toute autre fin non autorisée sans notre consentement écrit préalable,
utiliser tout appareil, logiciel ou routine qui interfère avec le bon fonctionnement du Service ou du Site Web,
introduire des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible,
tenter d'obtenir un accès non autorisé, d'interférer, d'endommager ou de perturber toute partie du Service ou du Site Web, le serveur sur lequel le Service ou le Site Web est stocké, ou tout serveur, ordinateur ou base de données connecté au Service ou au Site Web,
attaquer le Service ou le Site Internet via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué,
prendre toute mesure susceptible d'endommager ou de falsifier la notation de l'entreprise,
tenter autrement d'interférer avec le bon fonctionnement du service ou du site Web.

12. Analyse

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service et de notre site Web.

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse Web proposé par Google qui suit et rapporte le trafic d'un site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre service et de notre site Web. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Web des conditions de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en. Nous vous encourageons également à consulter la politique de Google en matière de protection de vos données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Panneau mixte

Mixpanel est fourni par Mixpanel Inc. Vous pouvez empêcher Mixpanel d'utiliser vos informations à des fins d'analyse en vous désinscrivant. Pour vous désinscrire du service Mixpanel, veuillez visiter cette page : https://mixpanel.com/optout. Pour plus d'informations sur le type d'informations collectées par Mixpanel, veuillez visiter la page Conditions d'utilisation de Mixpanel : https://mixpanel.com/terms.

13. Propriété intellectuelle

Le Service, le Site Internet et leur contenu original (hors Contenu), caractéristiques et fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de la Société et de ses concédants de licence. Le Service et le Site Web sont protégés par le droit d'auteur, les marques commerciales et d'autres lois des États-Unis et des pays étrangers. Nos marques commerciales et présentations commerciales ne peuvent pas être utilisées en relation avec un produit ou un service sans le consentement écrit préalable de la Société. L'Invité et l'Utilisateur en utilisant le Service n'acquièrent aucun droit sur la Propriété Intellectuelle. Il est interdit d'utiliser la Propriété Intellectuelle à des fins autres que celles résultant de l'usage personnel autorisé visé à l'article 23 de la loi du 4 février 1994 relative au droit d'auteur et aux droits voisins. Lors de l'achat d'un Abonnement, l'Utilisateur reçoit la Licence lui permettant d'utiliser le Service conformément à l'Abonnement. La Licence est limitée, incessible, révocable, non exclusive et accordée pour une durée conforme aux conditions de l'Abonnement. L'utilisateur n'est pas autorisé à accorder une sous-licence. La Licence est accordée uniquement dans les formes d'exploitation suivantes :

souscription et installation du Service sur le site Internet et/ou le logiciel de l’Utilisateur,
utiliser le Service pour servir les clients de l'Utilisateur.

L'utilisateur ne doit pas modifier, procéder à une ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de dériver le code source du service ou du site Web ou de toute partie de celui-ci. L'Utilisateur n'est pas autorisé à créer et/ou publier des API ou à proxyer l'accès au Service ou au Site Web, ni à utiliser le Service ou le Site Web de manière automatisée (c'est-à-dire par machine ou programme informatique).

14. Politique de droits d'auteur

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Notre politique est de répondre à toute réclamation selon laquelle le contenu publié avec l'utilisation du service ou sur le site Web enfreint le droit d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle (« Violation ») de toute personne ou entité. Si vous êtes titulaire d'un droit d'auteur, ou autorisé en son nom, et que vous pensez que l'œuvre protégée par le droit d'auteur a été copiée d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, veuillez soumettre votre réclamation par e-mail à contact@alook.co, avec pour objet : « Violation du droit d'auteur » et incluez dans votre réclamation une description détaillée de la violation présumée, comme indiqué ci-dessous, sous « Avis et procédure DMCA pour les réclamations pour violation du droit d'auteur ». Vous pouvez être tenu responsable des dommages (y compris les frais et honoraires d'avocat) pour fausse déclaration ou réclamations de mauvaise foi concernant la violation de tout contenu trouvé sur et/ou via le service ou le site Web sur vos droits d'auteur.

15. Avis et procédure DMCA pour les réclamations pour violation du droit d'auteur

Vous pouvez soumettre une notification conformément au Digital Millennium Copyright Act (DMCA) en fournissant par écrit à notre agent chargé des droits d'auteur les informations suivantes (voir 17 U.S.C 512(c)(3) pour plus de détails) :

une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire de l'intérêt du droit d'auteur,
une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur dont vous prétendez qu'elle a été violée, y compris l'URL (c'est-à-dire l'adresse de la page Web) de l'emplacement où l'œuvre protégée par le droit d'auteur existe ou une copie de l'œuvre protégée par le droit d'auteur,
l'identification de l'URL ou d'un autre emplacement spécifique sur le Service où se trouve le matériel que vous prétendez violer,
votre adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail,
une déclaration de votre part selon laquelle vous pensez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou la loi,
une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et que vous êtes le propriétaire des droits d'auteur ou autorisé à agir au nom du propriétaire des droits d'auteur.

Vous pouvez contacter notre agent des droits d'auteur par e-mail à contact@alook.co.

16. Rapport d'erreurs et commentaires

La Société essaie – au mieux de ses capacités – d’aider les Invités et les Utilisateurs à résoudre leurs problèmes liés au fonctionnement du Service, et entreprend des actions pour améliorer la qualité du fonctionnement du Service et la fourniture du Service sur la base des commentaires soumis par ces entités.

Vous pouvez nous fournir directement à contact@alook.co avec des informations et des commentaires concernant les erreurs, les suggestions d'améliorations, les idées, les problèmes, les plaintes et d'autres questions liées à notre service (« Commentaires »). Vous reconnaissez et acceptez que : (i) vous ne conserverez, n'acquérirez ou ne ferez valoir aucun droit de propriété intellectuelle ou autre droit, titre ou intérêt dans ou sur les commentaires ; (ii) La société peut avoir des idées de développement similaires aux commentaires ; (iii) Les commentaires ne contiennent pas d'informations confidentielles ou d'informations exclusives provenant de vous ou d'un tiers ; et (iv) la Société n'est soumise à aucune obligation de confidentialité en ce qui concerne les commentaires. Dans le cas où le transfert de propriété des commentaires n'est pas possible en raison des lois impératives applicables, vous accordez à la société et à ses sociétés affiliées un droit exclusif, transférable, irrévocable, gratuit, sous-licenciable, illimité et perpétuel d'utiliser (y compris copier, modifier, créer des œuvres dérivées, publier, distribuer et commercialiser) les commentaires de quelque manière et à quelque fin que ce soit.

17. Liens vers d'autres sites Web

Notre service et/ou site Web peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont ni détenus ni contrôlés par la Société. La Société n'a aucun contrôle et n'assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout autre site Web. Nous ne garantissons pas les offres de ces entités/individus ou d'autres sites Web. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LA SOCIÉTÉ NE PEUT ÊTRE RESPONSABLE, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, DE TOUT DOMMAGE OU PERTE CAUSÉ OU ALLÉGUÉ ÊTRE CAUSÉ PAR OU EN RELATION AVEC L'UTILISATION OU LA CONFIANCE À L'ÉGARD DE TELS CONTENUS, BIENS OU SERVICES DISPONIBLES SUR OU PAR D'AUTRES SITES WEB. NOUS VOUS CONSEILLONS FORTEMENT DE LIRE LES CONDITIONS D'UTILISATION ET LES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DE TOUS LES AUTRES SITES WEB QUE VOUS VISITEZ.

18. Exclusion de garantie

LES SERVICES SONT FOURNIS PAR LA SOCIÉTÉ « TELS QUELS » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ». LA SOCIÉTÉ NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, QUANT AU FONCTIONNEMENT DE LEURS SERVICES, OU AUX INFORMATIONS, CONTENUS OU MATÉRIAUX INCLUS DANS CEUX-CI. VOUS ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, DE LEUR CONTENU ET DE TOUT SERVICE OU ÉLÉMENT OBTENU DE NOUS EST À VOS PROPRES RISQUES. NI LA SOCIÉTÉ NI AUCUNE PERSONNE ASSOCIÉE À LA SOCIÉTÉ NE FAIT DE GARANTIE OU DE DÉCLARATION CONCERNANT L'EXHAUSTIVITÉ, LA SÉCURITÉ, LA FIABILITÉ, LA QUALITÉ, L'EXACTITUDE OU LA DISPONIBILITÉ DES SERVICES. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, NI LA SOCIÉTÉ NI TOUTE PERSONNE ASSOCIÉE À LA SOCIÉTÉ NE DÉCLARE NI NE GARANTIT QUE LES SERVICES, LEUR CONTENU OU TOUT SERVICE OU ÉLÉMENT OBTENUS PAR LES SERVICES SERONT EXACTS, FIABLES, EXEMPT D'ERREURS OU ININTERROMPUS, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, QUE LES SERVICES OU LE SERVEUR QUI LES FAIT DISPONIBLES SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES OU QUE LES SERVICES OU TOUT SERVICE OU ÉLÉMENT OBTENUS PAR LES SERVICES RÉPONDRONT AUTREMENT À VOS BESOINS OU ATTENTES. LA SOCIÉTÉ DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE DE QUELQUE SORTE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-VIOLATION ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. CE QUI PRÉCÈDE N'AFFECTE AUCUNE GARANTIE QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.

19. Limitation de responsabilité

La Société ne sera pas responsable des conséquences du respect du contenu des conseils, articles ou autres publications sur le Site ou le Service. La Société ne sera pas responsable envers les clients de l'Utilisateur de l'utilisation du Service et du Contenu fourni par le Service aux clients de l'Utilisateur. La Société ne sera pas responsable des conséquences de l'installation ou de l'envoi de logiciels malveillants, de phishing ou de toute autre pratique entreprise par d'autres entités au Service. La Société ne pourra être tenue responsable des éventuelles interruptions de fonctionnement du Service. La Société ne sera pas responsable des conséquences des phénomènes dits de force majeure, incluant notamment les coupures de courant, les incendies, les phénomènes atmosphériques, les guerres, les émeutes, les grèves et autres événements similaires qui ne sont pas affectés par la Société. SAUF DANS LES CAS INTERDITS PAR LA LOI, VOUS TENEZ NOUS ET NOS DIRIGEANTS, DIRECTEURS, EMPLOYÉS ET AGENTS INdemnes POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT, PUNITIF, SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF, QUELLE QU'EN SOIT LA SURVENANCE (Y COMPRIS LES HONORAIRES D'AVOCAT ET TOUS LES FRAIS ET DÉPENSES CONNEXES DE LITIGE ET D'ARBITRAGE, OU AU PROCÈS OU EN APPEL, LE CAS ÉCHÉANT, QU'UN LITIGE OU UN ARBITRAGE SOIT OU NON INSTITUÉ), QUE CE SOIT DANS UNE ACTION DE CONTRAT, DE NÉGLIGENCE OU AUTRE ACTION DÉLICTUELLE, OU DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC CET ACCORD, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE RÉCLAMATION POUR BLESSURES CORPORELLES OU DOMMAGES MATÉRIELS, DÉCOULANT DE CES CONDITIONS ET DE TOUTE VIOLATION PAR VOUS DE TOUTES LOIS, STATUTS, RÈGLES OU RÈGLEMENTS FÉDÉRAUX, D'ÉTAT OU LOCAUX, MÊME SI LA SOCIÉTÉ A ÉTÉ PRÉALABLEMENT AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. SAUF DANS LES CAS INTERDITS PAR LA LOI, SI LA RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ EST TROUVÉE, ELLE SERA LIMITÉE AU MONTANT PAYÉ POUR LES SERVICES, ET EN AUCUN CAS IL N'Y AURA DE DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS. CERTAINS ÉTATS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES PUNITIFS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, AINSI LA LIMITATION OU L'EXCLUSION PRÉALABLE PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

20. Responsabilité du Client/Utilisateur

L'Invité et/ou l'Utilisateur est entièrement responsable des conséquences de la diffusion autorisée ou non autorisée de tout contenu disponible sur le Site ou le Service. Cela s'applique en particulier à la propriété intellectuelle. La responsabilité comprend notamment l'exonération de la Société de toute réclamation à cet égard si celle-ci est dirigée contre la Société. L’Utilisateur est seul responsable de tout Contenu publié, présenté, envoyé ou de toute autre manière fourni lors de l’utilisation du Service aux clients de l’Utilisateur.

21. Interruptions de service

La Société ne garantit pas l'accessibilité permanente du Service ou du Site Internet. La Société se réserve le droit d'introduire une interruption dans le fonctionnement du Site Internet ou du Service ou de certaines de leurs fonctionnalités. S'il existe une intention de mettre en œuvre une pause, la Société en informera en publiant des informations pertinentes ou un message sur le Site Internet ou via l'e-mail fourni lors de la création du Compte au moins 3 jours avant la date de la pause prévue. En cas d'interruption involontaire du fonctionnement du Site ou du Service ou de certaines de leurs fonctionnalités, la Société en informera immédiatement en publiant une information ou un message pertinent sur le Site ou via l'e-mail fourni lors de la création du Compte. L'acceptation du Règlement implique également l'approbation du fait que les Services ne sont pas fiables à 100%.

22. Protection et sécurité des données personnelles

La Société traite les données personnelles avec la diligence requise et en garantissant des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates. Des informations détaillées sur la protection des données personnelles peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité. La Société ne saurait être responsable de la protection des données personnelles des clients de l’Utilisateur utilisant le Service. La Société ne sera pas responsable du contenu et des règles de protection des données personnelles et de la vie privée sur les Autres Sites Internet, y compris ceux vers lesquels les Liens renvoient. La Société ne sera pas responsable des dommages causés par la navigation sur les Autres sites Web ou par la publication de données personnelles ou d'autres informations sur ceux-ci. La Société recommande de lire les règles de protection des données personnelles et de confidentialité des Autres Sites Internet, y compris celles auxquelles renvoient les Liens, avant de commencer à les utiliser, notamment avant de publier ses propres données personnelles ou autres informations essentielles sur les Autres Sites Internet.

23. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et interdire l'accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation, y compris, mais sans s'y limiter, une violation des Conditions. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le service. Toutes les dispositions des Conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris, sans limitation, les dispositions sur la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.

24. Loi applicable

Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État de Singapour, sans égard à ses dispositions en matière de conflits de lois. Notre incapacité à faire respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ces droits. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions des présentes Conditions resteront en vigueur. Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre Service et remplacent tout accord antérieur que nous aurions pu avoir entre nous concernant le Service.

25. Modifications du service

Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier notre Service, ainsi que tout service ou matériel que nous fournissons via le Service, à notre seule discrétion et sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour quelque raison que ce soit, tout ou partie du Service n'est pas disponible à tout moment ou pour n'importe quelle période. De temps en temps, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties du Service, ou à l'ensemble du Service, aux utilisateurs, y compris aux utilisateurs enregistrés.

26. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier les conditions à tout moment en publiant les conditions modifiées sur ce site. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement ces conditions. Votre utilisation continue de la Plateforme après la publication des Conditions révisées signifie que vous acceptez les modifications. Vous êtes censé consulter cette page fréquemment afin d'être informé de tout changement, car il vous engage. En continuant à accéder ou à utiliser notre service après l'entrée en vigueur des révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous n'êtes plus autorisé à utiliser le Service. En cas de divergences entre les présentes Conditions et le Contrat (s'il est conclu), les dispositions du Contrat seront applicables. La phrase susmentionnée fait également référence aux modifications de ces Conditions introduites dans le Contrat.

27. Renonciation et divisibilité

Aucune renonciation par la Société à toute modalité ou condition énoncée dans les Conditions ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette modalité ou condition ou une renonciation à toute autre modalité ou condition, et tout échec de la Société à faire valoir un droit ou une disposition en vertu des Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition des Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal ou un autre tribunal compétent pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera supprimée ou limitée dans la mesure minimale de telle sorte que les dispositions restantes des Conditions resteront pleinement en vigueur.

28. Remerciement

EN UTILISANT LE SERVICE OU D'AUTRES SERVICES FOURNIS PAR NOUS, VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ LU CES CONDITIONS D'UTILISATION ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR ELLES.

29. Contactez-nous

Chaque fois que vous souhaitez contacter la Société, veuillez envoyer un e-mail à : contact@alook.co.